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传统企业洋同行们的“互联网+”蛮拼的

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传统企业对于科技的采纳似乎总会被贴上“保守”的标签。正如人们在谈论“互联网思维”的时候,也感叹传统企业对于大数据、云计算的拥抱速度有些迟缓。但事实真的是这样么?ITHowBiz 睿•信科技借助本文章,向各位介绍三家不同背景的传统企业,Lowe’s、GE、Walmart,他们的创新源发地——“创新研究实验室”,那里到底在做哪些新奇有趣的尝试。

美国劳氏公司(Lowe’s)公司在2014年6月建立了其针对未来零售行业的“创新实验室”——Lowe’s Innovation Labs,这家2014年财年收入达到562亿美元,在美国、加拿大、墨西哥拥有1840家连锁超市的零售企业,希望借助人工智能、虚拟技术、3D扫描等技术手段,为顾客提供更好的超市购物体验。在Lowe’s Innovation Labs网站首页,Lowe’s贴出了星际迷航(尖耳朵)Spock的一句台词 “Change is the essential process of all existence”,“所有生物得以延续的前提就是‘改变’”

OSHbot,是Lowe’s Innovation Labs正在进行的一项创新研发项目。OSHbot是一个跟随客户提供贴身式服务的机器人。借助自然语言、自动智能导航以及3D实物扫描,OSHbot通过与客户直接交流,为用户提供产品查询、购买、物品导航查询等一系列个性化的服务。Holoroom,则是该创新实验室正在进行的第二项创新实验。它是一个独立的物理空间,通过平板设备、3D技术、以及后台的数据库资源,用户可以在Holoroom空间里对家居物品的筛选、室内装饰风格,进行交互式体验。

美国通用电气(GE)其实不用太多的介绍,但是面对互联网和IT公司当下鼓吹其研发中心有多么高大上的时候,不得不要在这里简单介绍一下通用电气的研发中心。作为通用电气的创建者,爱迪生在面对某位记者询问其这一生最伟大的发明时,爱迪生给出的答案是:“实验室!”。今天的通用电气研发中心所涵盖的项目小到衣食住行,大到交通、装备制造。

借助大数据相关技术,通用电气的研发中心力图提升铁路交通的正点率。对于3D打印技术的发展,通用电气也希望在装备制造行业中进行深度采用。针对飞机发动机引擎的制造生产,通用电气已经制定了严格的时间表,希望在2016年实现借助3D打印技术对引擎零部件进行研发和生产。对于3D打印技术在装备制造业的发展前景,通用电气寄予厚望。通用电气认为,这项技术将对制造业的原有生产流程以及研发过程带来颠覆性的改变。

面对德国来势汹汹的“工业4.0”,通用电气也聚合美国等科技企业,例如英特尔、思科,提出了工业互联网概念。其希望在即将到来的工业产业变革的过程中再次获得话语权的地位。

沃尔玛(Walmart)的Walmart Labs,其无论是在连锁零售领域,还是在整个传统企业之中,都备受欧美同行关注。最近有关Walmart Labs的消息是其在2月对外正式宣布,沃尔玛内部的私有云将全面转向OpenStack。此消息一出,不仅仅引起整个云计算产业的关注,同行企业也在纷纷议论。

沃尔玛创新实验室的研发重点不仅仅局限在企业内部系统的IT架构建设层面。同时,它还在垂直搜索引擎、大数据分析以及移动计算领域有自己独立的研发项目。通过并购硅谷创新企业Kosmix,奠定了沃尔玛创新实验室内在硅谷创新基因。该创新实验室的研发项目,除了涉足最终能够提交给业务部门的功能性产品之外,还对算法优化、框架设计等前沿的科学性要救进行探索。同时沃尔玛还将这些创新产品进行了开放源代码的尝试,并发布在GitHub平台之中。

Lowe’s、GE以及Walmart的创新实验室,仅仅是欧美传统企业开展科技创新尝试的一个小侧面。美国富国银行、英国航空、法国丝芙兰等欧美传统企业都创立了相应的创新实验室(Innovation Lab)。他们孵化的创新项目大多涉及到大数据、云计算以及移动互联平台等信息科技手段。在国内企业探讨“互联网+”的过程中,传统企业如何引入信息科技,实现在营销、服务、管理等领域的创新,这些欧美企业的“创新实验室”可以提供有价值的借鉴。

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