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移动挥别“老难题”实现微“型”大意

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2015年年初,在拜访企业CIO的过程中,ITHowBiz有幸结识到一位将近有20多年数码爱好的IT高管。在看他如数家珍的展示着自己十几年前“把玩过”的数码类产品——一台惠普HP Jornada PDA设备引起了我们的注意。

面对这台可以提供完整键盘输入,支持Windows Poctket PC系统的“老古董”,不得不让人兴叹,其实我们今天探讨的“移动”,对于那些在企业历经数十载摸爬滚打的IT人来说,并不见得是一件多么新鲜的事情。这位IT高管认为,此前的移动设备之所以没有像现在这样得到普及,其中主要的问题来自三个方面:移动互联尚处在萌芽阶段、适合企业的移动应用尚不完善、设备整体费用高昂无法满足企业大面积采用,以及这三者叠加在一起的,企业移动化业务模式处在探索阶段。

移动互联 移动告别“数据孤岛”

不知道现在是否还有人记得十几年前移动运营商所提供的GPRS移动数据网络,其提供的互联网访问速度仅仅比最初的56K调制解调器的速度高出50%。鉴于这样的窘境,即便是那时的移动设备能够具备良好的文档处理功能,也无法真正实现信息的交流。于是,当时随身携带的移动设备,虽然号称是“智能终端”,但实际上是一个不折不扣的移动“信息孤岛”。

今天,除了WiFi网络得到大面积推广之外,4G、3G网络的普及也让移动设备能够真正实现与企业系统实时Online的连接。企业所需要的移动设备必须能够在不同的地理环境中,灵活的接入数据网络。英特尔商用平板可以针对用户的不同需求,让用户选择更为灵活的无线接入方式。国内某家快消产品企业,其业务除了覆盖一线城市之外,还深入到二三级城市之中。不同地区的的无线通信环境还是存在区别,尽管在总体规划上可以选择3G、4G网络,但是针对不同地区企业还需要针对不同运营商的标准进行具体的筛选。英特尔商用平板能够按照用户需求,采用定制的生产模式为用户提供涵盖不同标准制式的无线数据传输方式。

移动业务 实现双平台支撑

国内某家石油勘探企业,其业务遍及全球。在2014年年初,该企业CIO便启动了企业业务移动化工作。摆在他面前的首要问题就是如何以最快的速度将现有的企业应用系统向移动设备迁移。最终,他选择了Windows系统环境的移动设备来实现企业业务移动化转型的主要平台。他的理由非常简单,这种模式可以实现与现有桌面设备的良好对接。

与之形成呼应,国内某家从事社交网络平台运营的企业,其CIO也曾经向ITHowBiz表示,基于Windows环境的平板电脑设备更能够实现系统的迁移。同时,他还表示即便是在开发App应用过程中,基于Windows环境的开发难易程度以及开发成本都远低于苹果iOS平台。这其中一个很重要的原因就是,Windows平板设备的应用开放方法与其以往的桌面、笔记本电脑系统环境保持了一致性。由于英特尔商用平板电脑能够实现对Windows环境的良好支撑。使得其在这类企业开展业务移动化的过程中,能够给企业快速、高效向业务移动化转型提供有效的支撑。

除此之外,英特尔商用平板对于安卓系统的支撑,拓展了其在商用市场中的应用广度和深度。安卓系统的开放性,使得其能够满足某些行业的特殊应用需求。无论是在医疗卫生、野外勘探还是物流运输领域,客户需要针对不同的具体应用场景在安全防范、数据存储方式以及信息采集接口等多方面进行定制开发。安卓系统的开放性,让更多的行业合作伙伴可以实现针对特殊系统环境需求的定制开发。英特尔通过实现对安卓系统的支持,不仅仅实现了自身对windows、安卓双平台的支撑,同时也能够为企业用户提供更多的设备选择空间。

移动化需求导致供需模式转型

企业业务向移动化转型仅仅是一个开始,它将成为未来企业业务运营中的一个重要模式。当这种模式从出现到最终成为常态,企业不得不在设备选购过程中遇到一个现实问题,即移动设备的更迭速度较快,采取何种方式能够获得更好的总体拥有成本。

国内某家企业在企业移动化推进过程中由于其业务的特性因此需要获得定制开发的商用平板设备。该企业曾经与一些合作伙伴进行过类似的合作沟通,但是最终都无法在成本方面达成一致意见。令人庆幸的是,这家企业最终采用了一种“服务”的模式,实现了其企业业务移动化改造的工作。

这家企业并没有以购买实际的商用平板电脑和其他移动设备作为项目合作的主要内容。他们通过以需求为导向,通过IT合作伙伴提供的包括应用开发、设备选购、系统运维等一揽子的服务方式,最终以两年为期限,启动这项旨在将传统业务运营方式向移动化方向转型的IT项目。

这种模式的出现需要设备制造商、应用软件提供商以及IT合作伙伴多方进行资源协调,才能够将一个以往按照设备销售的模式转型为按照用户需求,以服务提供的方式来进行商业合作的新型模式。英特尔所提供的商用平板电脑设备,其开放性不仅仅体现在其底层的硬件环境和对不同操作系统的支撑上。它更加体现在其所构建的,由广泛的行业应用软件供应商、众多设备提供商以及系统集成商,所组成的生态环境上。只有在这种生态环境中,才能够灵活应对用户的需求,实现以需求为导向透过用户购买硬件设备的表象,满足和解决用户真正的业务移动化转型的需求。

移动创新 “开放”成为孵化器

英特尔商用平板电脑通过对移动网络的充分支撑,今天的商用平板电脑已经告别了以往移动“信息孤岛”的尴尬窘境;通过对Windows平台以及安卓平台的全面支撑,实现了企业对移动应用开发的快捷、高效、专有等要求;借助以“服务”模式的新型合作方式,规避了移动设备生命周期较短、更迭速度较快的风险。这一切,仅仅是英特尔商用平板电脑在企业推进移动化转型过程中,在应对诸多挑战方面时所体现的价值。

企业的营销模式、生产运营过程以及管理手段,如何借助移动平台实现创新,需要企业通过不断的深度开展业务移动化来逐渐发现。在这样的一个摸索的过程中,相对其他的封闭系统,寄希望于每一次硬件平台和系统平台的升级所提供的新功能来实现移动业务创新,这显然将企业用户放置在一个被动的角色。与此相对,英特尔所构建的开放平台能够让让用户在实际应用过程中,有针对性的将不同的应用特性逐渐丰富到自身的移动设备之中,最终成为符合自身需求的移动业务平台。

在金融服务领域,通过指纹识别、远程视频以及数字签名,在技术上实现了用户各种账户开设的“三亲”要求。在医疗领域,借助英特尔实感技术可以对给现有远程医疗带来巨大的改变。借助NFC技术,不仅仅可以在零售连锁领域里面带来支付上的变革,同时在交通运输、仓储管理、保安巡检等领域带来运营模式的改变。

这一系列发生在市场营销、研发生产、运营管理等领域中的创新,从外在表现上分析是来源于移动设备,例如商用平板设备,的广泛采用。而实际上,这些创新的得以实现更加要依托于设备的开放特性能否整合并集成这些新的创新元素。英特尔商用平板电脑在底层设计环节便采用开放的思路,容许客户与供应商、应用开发合作伙伴一道针对企业应用特点实现由针对性、个性化的定制开发。这种开放的理念,将为企业实现业务移动化模式的创新提供了可能。




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