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PC需要新“玩法” 联想关注PC全程价值链

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全球调研机构IDC,2015年第三季度全球PC市场的调研显示,联想以20.3%的市场份额,连续9个季度占据全球市场份额第一,这也是联想实现连续22个季度占据中国市场份额第一位。在联想FY15联想大客户PC研讨会暨客户顾问委员会会议中,联想集团副总裁、中国区大客户事业部营销总经理刘征也借此机会,向参会的企业用户表示,联想将以商业用户实际应用PC的需求“情景”出发,详细拆解企业用户从对PC的需求产生到最终采购模式,从桌面运维再到设备回收等各个关键点,以整个价值链的视角实现商用PC领域的创新。

按照性能、价格对PC在商用市场中进行价值定位,忽略了企业用户实际应用特点和行业业务需求的特殊性。联想则希望借助企业用户的实际PC应用场景,来最终释放商用PC的价值。刘征指出,借助对于企业级用户特点,联想将PC应用场景归纳为以下三个层面,即重负载的专业级、中型负载的混合型,以及轻负载单一型。

重负载的专业级商用PC,是用来满足一些对计算能力、稳定性较高的企业用户。这些用户经常需要本地的PC来运行诸如CAD等,对计算量要求较高的应用软件。中负载的混合型商用PC应用场景,在企业中较为常见,例如运行一些日常的企业管理软件、协同业务平台等系统。此外,轻负载单一型的商用PC,其功能单一、较为广泛的应用在呼叫中心、商业窗口(柜台)服务等领域。

针对这些应用场景的不同,导致联想提供的商用PC,无论在形态、技术特性以及服务模式上都会有不同的策略。也恰恰是基于这些不同,也迫使联想更加深入到商业PC的全价值链之中,这包含从企业用户的PC采购过程到PC设备的应用交付,从桌面运维到PC资产回收等全价值链之中。

商用PC的全价值链参与,再加上不同行业商用PC的应用特性,则可以让联想尝试更多的创新手段来为用户提供桌面计算平台的交付模式。刘征谈到:“我们觉得未来的云服务有三个层次IaaS、SaaS和PaaS的这种服务一样,我们想说未来的个人终端模式会不会成为我们所谓的DaaS(Device As a Service)的服务,就是设备即服务。”无论是从PC的传统采购模式转变成一种桌面运维管理模式,还是依托企业级App市场模式Enterprise Application Store服务业态,联想在这方面都极具优势。

首先,联想已经是中国桌面运维市场的领导者,刘征指出:“联想已有的桌面运维业务,已经排到了中国市场第一。大家知道现在企业的IT核心投资和建设重点已经触及到商业模式、进而延伸到后台基础架构层面,所以企业急需把大量的IT人力、物力投入到这个层面,而桌面运维则交给专业的IT伙伴,这是我们看到的一个趋势!”另外,联想每年全球有6000万台PC的销售规模,一旦联想触及企业级应用市场模式,即Enterprise Application Store,将为企业用户与企业应用系统提供商创造一个新的合作模式。

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