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数字化颠覆式创新 CIO焦虑并……

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这一份连续进行了17年之久的CIO人群调研。全球人力资本管理、外包、以及咨询服务公司Harvey Nash于2015年1月至4月与KPMG(毕马威)合作,开展了其第十七次全球CIO调研。该份调研有效样本涉及全球4000多IT高管,涵盖了50多个国家和地区,问卷问题总量达到了69个。该份调研问卷总计汇总了将近25万个不同层面的答案,因此ITHowBiz 睿·信科技有理由相信这可能是当下针对CIO研究最全面的调研报告。

该份报告不仅仅触及了CIO关切的议题,同时也涵盖了与CIO相关的其他高层岗位,例如公司董事会,对CIO职责、权限的看法。从整体分析,该报告指出数字化颠覆式创新,让企业对CIO的期待,更加聚焦在业务创新和盈利能力,即CIO优先考虑中仅34%聚焦与IT项目如何给企业节省资金,与此相对,66%的CIO更加聚焦在IT项目如何给企业实现创收。

企业董事会针对CIO的认识,他们更为优先考虑的前三项任务则是,IT如何改进业务流程、运营效率、持续交付且稳健的IT服务。与此同时,董事会对IT期待的价值回报中,增长最快的前三项分别为:交付业务分析和商业智能、更好促进客户需求、借助社交媒体实现品牌口碑提升。

颠覆式创新——CIO头等议题

“数字化颠覆”正在发生,CIO已经明显的意识到这一点,但是他们也表示在这场颠覆式创新过程中没有一个现成、固定的商业模式可以进行借鉴。Harvey Nash在过去的三年里,一直在跟踪数字化创新这一议题,该领域正在创造持续、动态的各类创新模式、产品、服务和应用。三分之二的CIO确信数字化“颠覆”对当前的商业产生着深远影响。仅仅有十分之一的CIO表示他们所在的行业,在未来的一年里不会受到这场数字化颠覆式创新的影响。Harvey Nash的调研显示,全球CIO中其中34%认为数字化颠覆性创新正在发生,28%CIO则认为其将在1到2年内发生。

网络安全——野蛮人已经破门

针对业务数字化转型逐渐深入,全球CIO开始面对更为严峻的网络安全挑战。Harvey Nash的调研结果给出了三大结论。首先,九成以上的CIO认为恶意代码以及网络功能估计将严重危害企业运营和公司品牌形象。其次,四分之一的CIO表示在过去的12个月内,发生过重要的IT安全事件。最后,仅仅有23%CIO声称自己能很好的应对严峻的安全挑战,相比2014年这个比例下降了6个百分点。

大陆、香港地区CIO——职业挑战严峻

在大陆、香港地区的CIO,深刻的感受到来自互联网创新的挑战,这场颠覆式商业变革让他们感受到自己职业生涯的艰难。42%的被访者确信他们正在“遭受”、“面对”这场颠覆式商业变革。该比例超过全球平均指标7个百分点。与此同时,更为严峻的是,大陆、香港地区的CIO所面对的网络安全也是极具挑战。38%的被访者在过去的一年里均面对过极为严重IT安全事件,这个数字远远超过全球平均数据13个百分点。

Harvey Nash调研下载链接

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