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开放医疗资源 谁可依靠?

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医院IT建设的好坏与否,到底能给医院带来何种直接回报?前来医院就诊的患者更为看重的是医院所拥有的医疗资源质量。信息技术尽管作为一个有效的工具,可以实现医院在服务、业务以及运营等环节的管理水平,但是对于医疗机构而言,IT价值最需要得到体现的地方则是采取一系列方法和手段,来提升和盘活医疗资源。

伴随医疗改革的逐步深入,2015年年初由国家卫生计生委、国家发展改革委、人力资源社会保障部、国家中医药管理局、中国保监会制定的《关于推进和规范医师多点执业的若干意见》(以下简称“医师多点执业意见”)正式发布,让现有封闭的医疗资源逐渐向“开放”发展。医疗资源的开放,将迫使医疗机构进一步提升自己的服务和管理水平,从而对外吸引更多高质量的医师。与此同时,医疗资源的开放也让患者的就诊有了更灵活的选择。

医师多点执业的深度推广,不仅仅可以缓解当下患者就医难的现状,同时也促进医疗机构的整体管理水平的提升。医师资源的流动性提升背后,迫使医疗机构能够提供更为灵活的IT支撑和响应能力,从而不仅可以为院内医护人员服务,同时也能够安全、可靠的为来院执业的医师提供高质量、稳定的IT服务。

与此同时,从医疗机构管理者的角度出发,医院IT系统更应具备足够的开放性,进而实现不同医疗机构的应用系统整合和数据分析,以便实现对院内、院外医师的统一管理、考评和服务。依托英特尔为核心所构建的前后台IT系统环境,能够让医疗机构从底层至前端,实现一个开放、稳定、弹性的IT应用环境,更有效的应对医师多点执业、盘活医疗资源的新型医疗服务模式。

医师多点执业 开放IT架构打破医疗资源封闭

在“以患者为中心”的转型过程中,医疗机构将服务的核心重点放在患者就诊、治疗的全过程之中。当面对“医师多点执业”模式的出现后,医院将再次向“服务型”医疗机构进行深层次的转型。医院更像是一个担任有效指挥、调用医疗资源,为患者提供高治疗医疗服务的核心枢纽。

正是基于这种担当医疗服务枢纽的管理理念,使得医院IT建设的思路也需要适应这种变化。众所周知,医院信息化建设在整体上涵盖了“临床服务、医疗管理以及运营管理”这三大领域。这三大领域触及门诊挂号、门诊医生工作站……;门诊收费系统、住院收费系统……以及人力资源管理系统、财务管理系统……等诸多环节。医院面对医疗资源的逐渐开放以及流动性逐渐增强,不得不需要构建一个具备开放性、标准化、灵活弹性的IT应用环境,来为医师和患者提供更好的支持服务。

医疗服务全方位的转型,要求医院对外——患者,提供一个高品质的就医平台,对内——医师、护士,则需要提供一个高效、稳定的治疗支持平台。尤其是在面对“医师多点执业”的新形势下,更加考验医疗机构能否实现业务流程的灵活性、资源能否高效调用的能力。基于英特尔x86架构所构建的私有云模式,能够更为顺畅的实现医疗应用系统的部署和调用。借助底层架构的开放性,可以实现上层医疗应用平台之间的集成或整合。最终实现院内医师、院外医师对医院内部应用平台的随时、随地的安全访问和使用。
一个基于英特尔x86为核心的开放架构私有云建设思路,可以为医疗机构向全方位服务转型奠定坚实的基础。一方面,内部围绕患者、医护人员所提供的不同医疗应用系统可以实现灵活的部署、调用以及整合。另一方面,对于来院执业的医师,IT人员也可以根据其业务属性提供相应的应用系统、信息资源的支持和响应。与此同时,由于医疗机构向全方位服务转型,也对医院之间、医院与不同政府、组织之间的信息资源整合、调用提出了更高的要求。充分借助英特尔x86架构的开放性,可以让不同组织机构之间更好的借助私有云模式实现彼此的资源安全、可靠的调用和整合。

多样的IT应用设备 让患者真正受益“医师多点执业”

医师多点执业的初衷就是要打破高质量医疗资源被固化在某些医疗机构之中。将高质量的医疗资源释放出来,可以让患者有更灵活、自由的选择。面对中国庞大的人口基数,医师多点执业可以缓解患者享受高质量医疗服务的难题。但是,这并不能从根本上满足广大患者想要及时获取高质量医疗服务的需求,患者转院就医以及门诊诊断再到社区治疗等治疗模式依然会长期存在。

为了实现高效的利用医疗资源,医院必须要通过一套行之有效的IT手段来实现医疗服务流程开放和透明,便于患者灵活的选择治疗模式。针对患者,医务工作者无论是在门诊治疗场景,还是在社区治疗场景 ,借助后台应用系统和前端智能设备的配合,得以实现准确的患者信息核对,并开展医治工作。借助英特尔架构的前端智能终端,医务工作人员不仅仅可以借助移动医生工作站来开展工作,同时还可以通过平板电脑或是PDA设备进行患者信息的采集和调阅。在这种业务场景中,英特尔的前端设备,例如二合一电脑、平板电脑,可以满足医生、护士等不同岗位人员的业务需求。

与此同时,具有多点执业资格的医师也可以通过借助平板电脑、二合一笔记本电脑等设备,无论何时何地都可以安全可靠的访问其所属不同医疗机构的后台信息。英特尔目前所提供的平板电脑涵盖了Windows系统以及Android平台,而笔记本设备也具多种工作模式,这为多点执业的医师提供了更为灵活的医嘱审阅、治疗方案跟踪和调整的手段。

医疗场景繁杂 开放IT确保资源有效整合

医师对多点执业模式可以缓解医疗资源分布不均的现状,同时它的出现也对医院管理模式提出了新的挑战。医疗机构在围绕患者、医务人员的业务所展开的全方位服务模式转型中,不得不触及一个该行业特殊的医疗场景,例如急诊室、ICU重症加强护理病房等。这些医疗场景无论在设备、IT系统以及数据采集等方面都有特殊的需求。

“不可回避的是,当下即便国内某些知名的医疗机构在ICU病房的系统建设还没有做到与本院IT系统的整合。”某位医疗领域IT专家对ITHowBiz讲到。早在两年前,北京某三甲医院的IT高管就曾对ITHowBiz指出,衡量一个医院IT后台的强健与否,其中一个指标就是急诊系统和医院其他系统是否在同一平台之中,是否能够实现同时的应用升级和新系统的部署。

多种医疗设备和高等级的医护要求,使得ICU病房场景的业务模式具有其特殊性,但是从医师业务和患者的角度出发,其相关信息势必需要统一到一个整体的IT应用平台之中,才能够实现更为合理、全面的治疗跟踪。同时,急诊室的业务场景虽然有其24*7不间断的医疗特点,但是也需要通过有效的资源整合为医师和患者提供整体的治疗服务。

英特尔开放架构所构建的云计算模式可以实现计算资源的灵活调配和部署。这种特点,可以让医疗机构在统一的云计算环境下,整合不同业务特点的IT应用系统。与此同时,IT部门也可以针对不同医疗业务部门对资源使用的特点,及时调配计算资源,准确掌控不同应用部署、升级和补丁更新的节奏。




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