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数字化转型 “去中心化”不只看上去很美

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随时随地的金融需求,导致今天围绕银行分支网点的业务模式,正朝着去中心化的移动平台转型;因智能穿戴设备的出现,导致医疗健康服务的方式不再以物理的就医网点为核心;3D打印技术应用的日趋深入,让传统的制造业生产、供货、分销模式也打破了原有以生产基地为核心的业务模式。

在人们谈论企业数字化转型的过程中,“去中心化”议题总是被会提及。企业生产式、产品交付模式、业务管理模式等环节的去中心化,不仅仅需要借助IT手段得以支撑,同时“去中心化”的价值体现也必须依赖IT技术才能得以实现。无论是对生产环节中的每一个细节的信息捕捉,还是聚焦创新的个性化交付模式,企业只有具备深度应用物联网、云计算等“端到云”的IT技术能力,才能真正做到数字化转型中的“去中心化”商业变革。

生产“去中心化” 数字化是唯一解药

无论是传统的服装零售实体企业,还是依托淘宝孕育而生的服装淘品牌,无一例外都要面对产品个性化和生产产能之间的博弈。想要在按需定制的基础上,既满足成本上的考量,又要满足快捷的商品交付,如果不借助智能化的数字生产方式,几乎是一个无解的空想。

企业借助物联网相应技术,能够时刻感知生产流水线的运转状态。英特尔所提供的IoT Gateways(物联网网关)技术与SAP® Streaming Lite technology相互结合,将远程部署在企业生产现场的物联网感知设备进行整合,实现数据的实时采集和分析。这能够为企业相关的运营管理人员提供近乎实时的生产信息分析。

这种针对生产流程中每一个环节的数据实时感知,让生产企业能够精准的获取当前的业务状态并制定决策。与此同时,在“工业4.0”、“中国制造2025”等领域中,被广泛提起的信息物理系统(CPS,Cyber-Physical Systems,以下简称“CPS”),更加是希望依托开放的IT基础架构和物联网感知设备,将传统的生产业务环节实现一个完整的、一一对应的数字化虚拟场景映射。英特尔至强处理器所构建的开放IT基础架构,能够让企业高效、快速的构建起一套稳定可靠,并且可灵活扩展的CPS平台。实现CPS系统的构建,企业能够真正的塑造起一套与实际生产场景完全对应的数字化生产监控、管理平台。

交付模式“去中心化” 数字化创造新体验

数字化转型中,生产模式的“去中心化”最终目的是实现产品、服务交付模式的“去中心化”。从仓储跟进电子商务,到零售店铺数字化改造,最终实现围绕客户生活、工作轨迹的全渠道营销。连锁零售企业在应对“互联网+”转型过程中,无一例外的希望能够借助信息技术手段,来实现随时随地满足用户的消费需求。

天猫、京东以及唯品会,已经成为服装连锁企业重要的第三方电子商务销售渠道,原有线下实体店则充当着聚焦客户体验,实现深度营销服务的功能。O2O的模式,让线上与线下的服务资源得以整合。与此同时,原有线上购买线下递送的交付模式,也因O2O模式让实体连锁店不仅成为下线商品交付的一个接口,同时线上客户也有机会被引导到实体店,创造了二次深度营销的可能。

实体店的数字化改造不仅仅给客户带来更多的服务体验,同时为连锁行业提供了整合所有渠道服务资源的“入口”。英特尔在数字标牌上所提供的技术支撑,让连锁零售企业能够快速构建起数字互动的线下营销互动体验场景。无论是优衣库的数字试衣间,还是英特尔物联网技术在李维斯店面的应用,既确保了客户的隐私同时也让客户第一时间对新产品有直观的感受。

由于英特尔自身的开放架构特性,使得围绕其构建的数字化标牌设备能够便捷、高效的实现与连锁企业内部应用系统的对接、集成。即便客户通过数字体验后所选择的商品,在当前实体店没有库存,企业也可以第一时间提供线上库存、最近临近实体店库存等信息,并给客户提供网上配送,还是到店取货的多种供货方式选择。

无论是生产方式的“去中心化”,还是产品、服务交付模式的“去中心化”,无一例外考验着企业“端到云”整个体系的IT建设和应用能力。在基础架构层面,无论是前端还是后台,英特尔在物联网、云计算领域的开放性,确保客户能够整合现有线下、线上应用系统资源,构建一个弹性、高效的“去中心化”产品生产、交付模式变革。

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