京ICP备14002071号-1查看 »

×

泰康资产的IT格局

关闭

ithowbiz-viewpoint-cover-2016111701

10年资产管理规模成长速度接近20倍!从2006年不足500亿规模,成长至今天接近万亿规模! 拥有信托、公募以及养老金等多张金融牌照于一身!入股及控股企业涉足地产、医养、电商、高速公路等不同产业领域,泰康资产管理有限责任公司(以下简称“泰康资产”)在国内资产管理机构中,一直处在同行高度聚焦的位置。

格局的打造与企业所处的时代和自身的背景有着密切的关联。企业的格局观也直接影响着它的IT格局。

“我们是中国业务最复杂的资产管理公司!”泰康资产董事总经理张轶说:“这种复杂性,不仅仅体现在泰康资产管理的业务层面,同时也体现在公司运营的层面。”

作为泰康保险集团股份有限公司三大核心产业,即保险、资产以及医养中的重要组成部分,泰康资产历经十年发展,尤其是最近三、四年中,一直处在业务拓展高速发展阶段。公司投资入股、控股了诸多企业,例如天士力、汉喜普泰、中粮我买网、以及伦敦金融城Milton Gate写字楼等诸多企业、项目。此外,泰康资产作为资产管理机构拥多张金融牌照,例如信托牌照、公募牌照、养老金牌照。

业务复杂之困 倒逼重塑IT资源

这种业务的复杂性,被张轶称之为“双重集团化管理”模式,泰康资产一方面隶属于泰康集团,是重要的资管板块,另一方面泰康资产自身也正在逐步集团化,形成了多地多业务的分子公司。所以要在满足上一级集团管控要求同时,还要对自身平台下的各个业务板块进行管控,与此同时,还要实现管理资产自身的业务运营管控。IT是现代企业管理的基石,由于双重集团化的“复杂性”,泰康资产很难在市场上寻找到一家合适的IT合作伙伴,在充分了解泰康资产业务的前提下,给其提供有针对性的IT服务。所以必须坚持走自主研发的技术路线。“我们很难找到这样的合作伙伴,目前泰康资产自身的IT团队规模在60人左右,外包团队规模在200人左右。”张轶说到,“我们所聘用的外包IT人员,均在泰康资产的管理下参与到不同的IT项目之中。”

“试想一下,只是完成与我们泰康资产入股的企业实现财务系统的对接,就是一个超级复杂的过程,这还仅仅是最基础的工作之一。”张轶说到。目前,泰康资产自身的IT团队超过三分之二的人员直接工作在业务部门,将技术服务直接推送到业务的第一线。“我们称之为——IT前置。”张轶说到,“因为泰康资产的业务非常复杂,IT人员必须要深入到业务部门。”

同时强调“拿结果”,形成正向激励机制,分享业务成果、共担业务风险,所以对这些IT人员的KPI考核分别由业务部门和IT部门共同完成,“说得通俗一点儿,他们的奖金三分之一是业务部门来发,三分之二是IT部门来发。”张轶说到。

张轶推出的这种“IT前置”做法,不仅仅希望IT人员能够了解业务,同时张轶还要求IT人员能够站在业务的视角发现IT价值。

“我们更希望IT人员具备一种‘预知’的能力,贴身式的业务模式要求IT人员最终能预防性的解决问题。”张轶说到。

IT价值之困 倒逼“双模”模式创新

面对业务的复杂性,再加上互联网领域中各类创新模式的出现,IT价值如何重新定位,并且有效的落地?原有的IT支撑业务,实际上并未真正有效的和业务实现“融合”。将近20年金融行业IT的从业经验,让张轶深知传统的IT组织架构、IT建设和运营模式存在弊端。“对于IT项目的认知,业务人员和IT人员存在偏差。”张轶说,“在传统的IT建设思路中,IT人员关心的是项目最终是否上线,而业务人员真正关心的则是该项目直接对应的业务是否运转良好,是否最终盈利。”

“我们需要让IT人员具备真正的业务思维模式。”张轶说到,“我们在IT部门的设置上,设立了两个业务职责不同的部门。”针对业务流程相对成熟、固化的IT系统建设,张轶分别交由“研发测试部”负责开发和“信息科技部”来进行运营。“针对业务创新的诸多项目,我们还设立了‘移动互联网部’和‘B2C部门’负责。”张轶说道,“后者负责的IT项目采用快速迭代的开发模式,更重要的是这两个部门不仅仅是IT部门,他们更是业务部门,背负业绩考核指标,诸如业务新客户数量、营业额等指标。

当IT价值定位与业务价值真正实现了匹配,才能够让参与到项目中的每一个人员以业务视角来实现整个项目的规划、开发、部署、运营以及最终的业绩考核。“我们会把那些被看作是业务增长点、需要快速交付,或是具备业务创新尝试的项目,交付给‘移动互联网部’或是‘B2C部门’来完成。”张轶说到,“当一个新型项目,经历了数次迭代开发,最终进入到成熟运营阶段时,我们会将相应的IT系统运维工作交给‘信息科技部门’来维护。”

张轶对设立的这两类目标和工作模式完全不同的IT组织架构,称之为“双模IT”。之所以构建“双模IT”,核心问题就是应对泰康资产现有复杂多样的业务特点。“双模IT”一方面能够成系统、有步骤的梳理泰康自身的业务流程,从而支撑泰康资产内部不同业务板块运营,并满足上级集团管控需求和有效管控下属入股/控股企业;另一方面,泰康资产还能构建敏捷、灵活的IT响应机制,积极应对外部市场变化,从而实现有序、快速的金融业务创新。

本着踏实严谨的科技态度、开拓创新的科技情怀,泰康资产的科技团队将不断前行 “从科技支撑业务,到科技伴随业务,最终实现科技业务融合一体”,形成有泰康资管特色的核心竞争力。

返回顶部