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电商的下一站,新零售

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viewpoint-20170525-ZTZZ01-cover1原文标题:我也来谈谈新零售
原文作者:想到什么

当事物发展到某个较大值或极端时便会出现短时的观念和思潮的倒退或妥协。因为它自身的发展遇到了瓶颈,并且无法通过自身机制来解决时,便会暂时的向对立方向作一下妥协,以求得到新的思路与启发。这既是惯性使然,也是不得已而为之。

电商风风火火的发展到今天,从一开始的断言与实体商业势不两立,无法共存,不是你死就是我活,到今天的电商对新零售(如JD的百万便利店,TB的体验商城等)的提出,不得不说这是电商对实体的一次妥协啊,搞电商的竟也到线下开起实体店来。

乍一听到这个消息,很多人可能已开始露出了鄙视的小眼神,不是说电商与实体无法共存的吗,为什么电商的玩起了实体呢,这不是啪啪打自己的脸吗?其实这算是不得已而为之的权宜之计,当然它说的是新零售而不是传统的零售,与传统的可能还是有很多的不同,它可能与线上结合得更紧密,比如全球快速配货、调货(JD、TB都有成熟快速的物流体系,所以这些新零售都是大头牵的头才可能做成功,第三方只需加盟经营就行)、线下体验,线上交易、线上线下同价(只要销量比传统的更高,价格虽然低点,利润可能还是能保证)等。

但无论他们将新零售说得有多么的新,多么的与实体不同,其实这些都是向实体妥协的表现,不是电商的最终目的和形态。电商也是在摸索中前进的,之所以提出新零售,是因为电商的发展遇到了瓶颈,人们因为电商的公信问题,商品体验问题已大大减少了到电商上购物,电商再不能像一开始时仅凭新鲜度、快捷性、方便性就可以碾压实体店,吸引大量的人到电商上购物,甚至一度因为这样,给实体店带来了寒冬,消亡等。

随着电商的新鲜感已过,而且越来越多的假货泛滥,虚假交易,不实的评价等的现象的出现,电商是越来越难做了,吸引力在下降。虽然电商针对这些问题作了很多的补救,也想出了很多的解决方案,但都无法起到很好的效果,例如:假货举报、惩罚,刷单检测等。但这些都比不过让人看到实物而更有说服力,所以才有了新零售的出现,通过实物体验来打消人们对商品与商家的顾虑,而且还可以刺激人们的消费,因为有很多商品是无法单靠图片、文字或视频来充分展示出自己的魅力的。综合以上原因,新零售是目前解决这些问题的最佳方案,电商们虽不情愿,但至少是找到更好的方法了,先将就着做吧。

新零售的提出绝不是电商的倒退,这是电商解决自身问题的一个目前最优的临时方案,如果某一天能有其它线上的手段来解决商品诚信和体验的问题,那新零售可能就没有存在的必要了,毕竟实体店的成本摆在那,它的规模和进入门槛都是相当受限的,不利于电商的再发展。

又或许电商与实体本应就是共存的,没有绝对的消亡,只有谁是老大,谁是助手问题。

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