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听“老司机”讲大数据 给你非(飞)一般的感觉

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老司机开车什么感觉?!一旁的你不仅会体验到什么叫做人车合一,同时还有一种贴地飞行的感觉。作为一个不会开车,且对“滴滴”高度依赖的我而言,原本以为会遇到各式各样的老司机。但非常、非常的不幸,除了遇到过众多感慨“人何寥落鬼何多”的大叔、大爷之外,能够称得上老司机的则凤毛麟角。

万幸……在乏味的工作和生活中,老天总会给你我创造一些不期而遇的机会。“老司机”也不例外,我偶然的一次聆听清华陈国青教授的讲座,着实给我带来了不同寻常的体验。作为在国内外企业信息管理领域享有极高声誉的学者,陈国青教授有关大数据的演讲,给我带来了一次异乎寻常的体验。仅仅是在思想层面所带来的愉悦和快感而言,陈教授的分享已经让我体验了一把“贴地飞行”的感觉。

大数据时代,我就是数据……

对于一个骨子里就具备“极度道貌反思情节”的我而言,刚刚一落座就被演讲伊始播放的一段访谈视频所吸引。画面中陈教授讲到“管理是和人打交道的,所以人的感性的、情绪的、认知的,这些部分其实是一个难点……但在我们现在这个生活的环境里边传感器、手机,这些东西都在采集我们的这些行为的数据。”

听到此话,我耳边似乎响起了那句“不可量化,就不可管理”的经管名言。智能传感设备发展到今天,已经能够胜任对人实现情绪识别的能力。换言之,当作为个体的每一个员工,他在企业管理层面一旦可以被一组多维的数据所描述。企业管理的对象与其说是自然人,到不如更形象的被看作是面对一组数据。面对当下盛行的“黑盒理论”,以结果为导向,让我们不再关注“黑盒”里到底是什么,我们更关注的是“输入”的数据和“输出”的数据是不是我们所需。在企业未来生产运营的迭代过程中,这组数据背后的自然人是否会被淘汰?严峻的现实挑战是,当下的那个“黑盒子”里面装得是我们,但接下来会是……?!

大数据时代,我们在拼贴一幅未知的图景

思绪还在陈教授的带领下继续的驰骋。物联网、5G、人工智能、云计算,所有这些新型的信息技术,“正在让我们的社会像素高度提升,数据粒度越来越细。我们进入了一个新的环境。“陈教授谈到的“社会像素”让我直接联想到什么“Digital Twins”,什么“CPS”,不过那些概念还仅仅是停留在智能制造领域。

我们似乎正在经历一场人类历史上从未有过的社会数据化“拼图”工程。这场“拼图”工程的魅力,不仅仅表现在,我们借助物联网、5G、云计算等新兴信息技术在深耕“社会像素”。同时,它的魅力更加体现在,借助“人工智能”的加持,我们很有可能不仅仅是在进行简单的“拼图”,而是在描绘一张全新的,也许是不可知的人类社会图景。这其中,将充满着各种惊奇和惊险。一边是“社会像素”持续不断的精细,一边是人工智能技术对社会画像的重绘,两者在同步进行,相互辉映。这之间蕴含着太多社会创新、商业变革和挑战。

大数据时代,挑战我们的“终极”自省

“我是谁?从哪里来?到哪里去?”这类终极的哲学思考,即便是象我这种每天以能吃上一顿“羊肉汆面”为终极目标的人,有时候也会在某一个志得意满的晌午反思一下。原因很简单,从出生开始,我们内心深处就已经被内嵌了一个强调因果关系的认知范式。“为什么、凭什么!?”一直会贯穿我们的一生。

在大数据时代,陈教授认为我们的认识论和方法论将面临全新的挑战。在这里,陈教授明确的表达了对那些一味鼓吹数据关联重要性观点的不认同看法。陈教授认为,以大数据驱动的认识论范式将是数据关联与因果规律相结合的产物。“我们很难想象,一项依靠大数据驱动,涉及到重大社会民生的决策,会不去考虑其内部的因果关系。”陈国青教授说到。

“范式”的重要性对于从事科学研究的老司机们来说是不言而喻的。这里有必要介绍一位大咖,吉姆·格雷(J.Grey)。这位图灵奖的获得者在2007年,就提出了“第四范式”,,即以数据密集型计算为基础的科学研究范式。他认为,面对几千年人类文明史,我们分别经历了“经验范式”、“理论范式”和“模拟范式”。而当下的我们,正在进入到“数据密集型范式”。

重返“地面”,实现“关联+因果”融合的管理决策框架-PAGE

从管理人还是管理数据,从人类全新的社会数据化“拼图”,再到大数据驱动下的哲学思考,这一系列持续不断的思想冲撞,最终还是要回归具象的现实问题。作为国内企业信息管理领域的权威学者,陈国青教授分享了其研究成果——全景式PAGE框架。

全景式PAGE框架(Panoramic PAGE framework)

“全景式PAGE框架是融合大数据特征和重要研究方向的要素矩阵,旨在刻画大数据驱动的‘全景式’管理决策框架。”其中,PAGE内核为四个研究方向,即理论范式(Paradigm)、分析技术(Analytics)、资源治理(Governance)以及使能创新(Enabling)。 领域情境则落实到具体的行业、领域,例如(如商务、金融、医疗健康和公共管理等。

这次聆听大数据领域老司机教诲的“贴地飞行”即将进入尾声。针对陈教授所涉及到的研究层面,建议大家还是去清华经管学院的官网上深入了解。

备注1:“全景PAGE框架”的解读可以在官网下载;
备注2:本文是参加“人文清华讲坛——陈国青教授主题演讲《大数据:颠覆的力量》”的观感,内容顺序与陈教授实际演讲顺序存在不一致;
备注3:本文文字基调的不严肃性,希望不要带来过多误读,本人对陈老师仰慕很久,在2010年前后曾和同事一道拜访陈老师,当面请教企业数字化转型相关问题。


陈国青教授简介


陈国青,清华大学经济管理学院EMC讲席教授,学术委员会主任。2005年度受聘教育部长江学者特聘教授。陈国青教授曾获国际模糊系统协会2009年度“IFSA Fellow”;复旦管理学奖基金会2007年度“管理学杰出贡献奖”;1999年度国家杰出青年科学基金;全国百篇优秀博士论文指导教师等荣誉。主要研究与教学领域为商务智能与电子商务、IT战略与管理、模糊逻辑与数据模型。
陈国青教授还担任教育部高等学校管理科学与工程类专业教学指导委员会主任委员,国家信息化专家咨询委员会成员,国际信息系统协会中国分会(CNAIS)创始主席(2005-2013),国际模糊系统学会(IFSA)副主席,中国信息经济学会副理事长,中国系统工程学会副理事长,管理科学与工程学会副理事长,中国管理现代化研究会副理事长,国际商学院PIM联盟联执主席(2010-2013)等职。
同时还担任国家自然科学基金委大数据重大研究计划指导专家组组长,主持国家自然科学基金委重大项目(新兴电子商务领域)等多个国家级科研项目,以及多个国际合作、企业信息战略和管理项目。
(备注:以上资料来自“清华大学经济管理学院”)
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